Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site nilah-travelplanner.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nilah accorde une grande importance au respect de votre vie privée et s'engage à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nilah

Entreprise en cours de création.

Les informations administratives (forme juridique, numéro SIRET et adresse professionnelle) seront complétées lors de l'immatriculation de l'entreprise.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.

3. Quelles données sont collectées ?

Selon votre utilisation du site, Nilah peut être amenée à collecter les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone (si vous le communiquez) ;
informations communiquées dans votre message ou votre demande de voyage.
date et heure de votre demande de rendez-vous.

Les informations demandées sont limitées à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.

4. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données personnelles sont recueillies lorsque vous :

utilisez le formulaire de contact ;
prenez rendez-vous via le module de réservation ;
échangez avec Nilah par e-mail.

Le site ne collecte pas volontairement de données sensibles.

5. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

répondre à vos demandes de renseignements ;
préparer un échange concernant votre projet de voyage ;
assurer le suivi de nos échanges ;
améliorer la qualité des services proposés.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Nilah.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement Wix, formulaire de contact ou module de prise de rendez-vous), dans le respect de leurs propres obligations de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation.

Elles peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose.

8. Sécurité

Nilah met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne pouvant être garantie totalement sécurisée, un risque résiduel demeure.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit à l'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en utilisant le formulaire de contact du site.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de cookies.

11. Modification de la présente politique

Nilah se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date de la dernière mise à jour figure en tête de cette page.

Pour connaître l'utilisation des cookies sur ce site, consultez notre Politique de cookies. Vous pouvez également consulter nos Mentions légales pour obtenir les informations relatives à l'éditeur et à l'hébergement du site.